会員ページには入れるのに、実際の取引ツールであるMT4やMT5に接続できないという声は初心者からよく聞かれます。取引ツールでのxmtrading ログインに失敗して「無効な口座」と表示される場合、指定されたサーバー名を間違えて選択している可能性が高いです。
口座開設時にXMから送られてきたメールには、あなた専用のサーバー名(例:XMTrading-Real 50など)が必ず記載されています。正しいサーバーをプルダウンから選択し、口座番号とパスワードを正確に入力して再度接続を試みてください。